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Importancia de conocer al público
Un tema de reflexión:
la psIcología de las masas
El psicólogo y experto francés Gustave Le Bon se ocupó de este
tema con amplitud y su extenso estudio al respecto sigue siendo
una pieza fundamental no superada.
Me permito citar un pasaje de dicho autor a modo de orientación:
“Igualmente que para los seres entre los cuales no interviene el
razonamiento, en las muchedumbres la imaginación represen-
tativa es muy poderosa, muy activa y susceptible de ser viva-
mente impresionada. Las imágenes evocadas en su espíritu por
un personaje, un acontecimiento, un accidente, tienen casi la
vivacidad de las cosas reales. Las muchedumbres están algo en
el caso del soñador, cuya razón, suspendida momentáneamente,
deja surgir en su espíritu imágenes de una intensidad extrema,
pero que se disiparán rápidamente si pudiesen ser sometidas a
reflexión. No siendo capaces las muchedumbres ni de reflexión ni
de razonamiento, carecen de la noción de lo inverosímil, porque
generalmente las cosas más inverosímiles son las que hieren más
profundamente su espíritu. Lo maravilloso, lo legendario de los
acontecimientos es siempre lo que impresiona a las muchedum-
bres con mayor intensidad”.
Le Bon asegura que se “ha demostrado que las muchedumbres
no razonan; que admiten o rechazan las ideas en bloque; que no
soportan discusión ni contradicción, que las sugestiones, actuando
sobre ellas, invaden completamente el campo de su entendimiento
y tienden en seguida a transformarse en actos. Hemos demostrado
que las muchedumbres, sugestionadas convenientemente, están
prontas a sacrificarse por el ideal que les fue sugerido. Hemos
visto también que solo conocen los sentimientos de violencia
extremada; que en ellas la simpatía se convierte pronto en ado-
ración, y la simpatía, apenas nacida, se convierte en odio. Estas
indicaciones generales permiten ya presentir la naturaleza de sus
convicciones”.
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