Page 77 - Tomo2-Negociacion
P. 77
UN BUEN NEGOCIADOR
Cualidades del negociador
La capacidad de negociar supone el ejercicio conjunto de una serie
importante de habilidades. Sin duda, en una mezcla adecuada de
flexibilidad y firmeza, y en la forma en la que esta combinación
se relaciona, están las cualidades más importantes del negociador.
A continuación mencionamos algunas otras capacidades que resul-
tan indispensables en el momento de negociar:
•
Persuasión. Elegir y utilizar argumentos convincentes.
•
Agilidad. Reaccionar con rapidez a las situaciones que se presen-
tan, buscar soluciones inmediatas cuando surgen obstáculos.
•
Resolución. Decidir en los momentos adecuados los cambios a
la estrategia o acuerdos que permitan la obtención de progresos.
Flexibilidad: Cualidad de no
sujetarse a normas estrictas,
a dogmas o trabas.
Firmeza: Entereza, constan-
cia, fuerza moral de quien no
se deja dominar ni abatir.
Negociación
73