Page 46 - T8-Hablar

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Impacte en público
Concepción de la idea. Es de gran utilidad desarrollar la capa-
cidad de síntesis, la habilidad para resumir en pocas palabras
lo que queremos explicar.
Codificación o formulación de las palabras. Utilizar un lenguaje
amplio, pero adecuado al oyente.
Transmisión. Rectificar defectos en la expresión (mala pro-
nunciación, mala articulación) y revisar los medios de que nos
valemos.
Recepción.
Recuerde:
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Si se somete a una persona a mucha información,
perderemos su atención.
Verificar si las personas a las que nos dirigimos tienen
deficiencias auditivas o visuales, para desarrollar otro
tipo de comunicación.
Controlar factores externos como mala ambientación,
ruido e incomodidad.
Preverlos en caso de programar un evento.
Descodificación. Cada persona tiene esquemas mentales indi-
viduales. Estamos llenos de prejuicios.
Interpretación. Es la percepción subjetiva del mensaje. Cada
uno interpreta cosas diferentes a partir de un mismo medio.
Aceptación. Aunque la comunicación haya sido buena, si el
receptor cree que no le conviene, no aceptará el mensaje. Los