Page 57 - Tomo3-SaludEmocional

APRENDER A ESCUCHAR
La actitud al escuchar
Escuchar adecuadamente inicia con una actitud positiva de quien
escucha y se traduce en cinco acciones:
1. Focalizar la atención en el tema. Suspende lo que estés ha-
ciendo, y concéntrate en quien habla.
2. Repasar mentalmente lo que ya sabes sobre el tema. Orga-
niza el material para que después lo puedas usar.
3. Evitar distracciones. Ubícate en un lugar donde escuches
y veas bien.
4. Hacer conciencia de tu estado emocional. Cambia la
pauta de tu emoción y mándala a un segundo lugar.
5. Dejar los prejuicios. Las opiniones y conocimientos de
uno son buenos, sin embargo, recuerda que cada quien tie-
ne algo que enseñarnos.
El arte de la escucha
La escucha activa y efectiva procura establecer un buen
hábito de comunicación centrado en la persona a quien se
escucha, para hacerla eficiente.
La ausencia de una persona en algún lugar, nos está pro-
porcionando un mensaje. Comunicamos aun cuando no
somos conscientes de hacerlo.
Cuando alguien es sujeto de una emoción fuerte, deja de
hablar; no dice palabras, pero comunica. Podemos inter-
pretar su mensaje silencioso y casi siempre hacemos algo,
de palabra u obra, que demuestra que comprendimos lo
que callando comunica.
Focalizar: Centrar, concen-
trar, dirigir la atención hacia
algo o alguien.
Salud emocional 53