Page 30 - Tomo2-Negociacion

DIMENSIÓN INDIVIDUAL
Figurativa: Que es represen-
tación o figura de otra cosa.
Innata: Natural, como nacida
con la misma persona.
Albert Einstein
(1879-1955).
Considerado el más importante
científico del siglo xx, es el au-
tor de la teoría de la relatividad,
la más importante aportación a
la física en siglos. Revolucionó
el conocimiento humano de la
naturaleza del universo.
¿Problema o conflicto?
A diferencia de un conflicto, un problema no lleva en sí mismo una
carga emocional.
Los problemas se definen como el hecho o conjunto de hechos que
dificultan conseguir algún fin. Es cuando el estado en que se encuen-
tra una situación, no es igual al estado en que se desea que esté.
En nuestras vidas, de manera figurativa vamos avanzando por el
camino cuando eventualmente surgen complicaciones que nos
obligan a considerar si continuamos, o si nos detenemos a evaluar
las opciones para volver al estado deseado originalmente y conti-
nuar nuestro viaje.
Tenemos la tendencia a confundir problemas con conflictos,
porque normalmente se presentan juntos. Una situación inespe-
rada o no deseada (problema) genera normalmente emociones
encontradas, conflictos entre las personas.
La importancia del planteamiento
Es cierto que, gracias al sentido común, todos tenemos una capa-
cidad innata para resolver problemas.
La especie humana ha sobrevivido gracias a esta capacidad, que
es cada vez mayor gracias al aporte de personas sobresalientes
que han sabido resolver problemas o situaciones en beneficio
de todos. Pero, ¿qué dicen los genios acerca de la solución de
problemas?
Albert Einstein, expresa: “A menudo, el puro planteamiento de
un problema es más importante que la solución, pues ésta puede
depender solamente de una cuestión de habilidad.
Plantear preguntas nuevas suscita nuevas posibilidades. Ver viejos
problemas desde un ángulo nuevo es algo que exige imaginación y
produce verdaderos adelantos.”
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Desarrollo Integral