Page 53 - Tomo1-Liderazgo

ACERCAR VOLUNTADES
Roles y dinámica de grupo
Al analizar la organización de los recursos humanos observábamos
que, de acuerdo a las capacidades de cada uno de los miembros del
equipo, el líder les asigna una función. Sin embargo, además de esa
función asignada formalmente en las actividades, cada uno, de
acuerdo a nuestra personalidad o a la forma en la que manejamos
ciertas situaciones, asumimos con nuestra actitud otro tipo de fun-
ción o rol, que puede no ser aquella que tenemos asignada.
Concluimos entonces que, al lado de las funciones formales, los
miembros del equipo juegan también roles informales.
Al anunciar de algún cambio el líder sabe prever también, por ejem-
plo, quiénes de los miembros de su equipo pueden adoptar roles
positivos o negativos ante determinadas circunstancias.
Es común, también, que un líder sepa claramente cómo maneja
la información cada persona de su equipo. Al recibir una comuni-
cación algunas personas se limitan a escuchar, mientras que otras
comentan o cuestionan, y alguna más puede tener inclinación a co-
municarla a otros compañeros.
Las afinidades personales, amistades o intereses comunes crean
siempre lazos, y con frecuencia pequeños grupos, que no necesaria-
mente coinciden con los vínculos que se planifican en la actividad
del equipo.
Un buen líder debe conocer la existencia de estas empatías, comu-
nes en cualquier grupo.
Al resultado de cómo se asignan y se asumen los roles, así como al
de la interacción de las múltiples relaciones formales e informales
que suceden en el equipo, se le conoce como dinámica de grupo.
Será esa dinámica la que conforme la identidad del grupo. Y es ta-
rea del líder imprimir una huella profunda en esa identidad.
Empatía: Identificación men-
tal y afectiva de un sujeto con
el estado de ánimo de otro.
Dinámica: Perteneciente o
relativo a la fuerza cuando
produce movimiento. Nivel de
intensidad de una actividad.
Solamente quién contribuye al
futuro, tiene derecho a juzgar
el pasado.
Friedrich Nietzsche,
filósofo alemán (1844-1900).
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