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CLIMA Y COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL
Para saber más…
El mejor lugar para trabajar
Una de las preguntas que todos nos hace-
mos con frecuencia es cómo puede compa-
rarse la institución donde trabajamos con
otras, y qué puede hacer que una persona
esté totalmente satisfecha con las condicio-
nes en las que presta sus servicios.
Hay organizaciones como la muy exitosa
Google, empresa que presta servicios en In-
ternet, y que dispone para sus empleados de
servicios como piscina, lavandería, masajes
y salas de descanso, así como comedores
en los que cada persona puede encargar
un menú especial. Quizá esto es pedir de-
masiado, pues no todas las organizaciones
tienen la capacidad económica para ofrecer
estas facilidades a sus empleados.
Constantemente se hacen estudios que
comparan las condiciones de trabajo que
ofrecen las organizaciones en diversas
partes del mundo. Uno de los más conoci-
dos es el que lleva a cabo el Instituto Great
Place to Work. Este organismo realiza un
análisis de las retribuciones que ofrecen
algunas de las empresas más grandes al
contratar a quienes trabajan en ellas, así
como encuestas entre los empleados para
dar a conocer anualmente cuáles son las
organizaciones en que existen las mejores
oportunidades de trabajo.
Los empleados opinan en estos estudios
acerca de cinco rubros: respeto, trato jus-
to, credibilidad de la organización, orgullo
por pertenecer a ella y camaradería entre
quienes se integran a estas instituciones.
Los resultados de estos estudios mues-
tran que, además de las condiciones sala-
riales, existen prestaciones, como seguros
médicos y guarderías infantiles, que son muy
apreciados por los empleados. Otras condi-
ciones, como horarios flexibles o la posibili-
dad de trabajar desde casa, resultan suma-
mente importantes.
Estos estudios demuestran que, para
quienes trabajan en una institución, es fun-
damental la confianza que se tiene en quien
los lidera además de contar con la posibi-
lidad de liberar el potencial de trabajo y la
capacidad de los individuos. Las institucio-
nes que consiguen esto obtienen también
los mejores resultados.
Salud emocional
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