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NECESIDADES EMOCIONALES
Estas páginas dedican su atención a las necesidades emocionales, que no son
simples requerimientos mecánicos de un individuo. Se trata de sentimientos
que tienen su origen en el deseo de encontrar el proceso para que una situación
dada pueda convertirse en una circunstancia ideal.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Esta sección contiene referencias a la reciente propuesta del autor Daniel Gole-
man, que explica que las habilidades que tenemos para percibir los sentimientos
de los demás están basadas en el mismo talento, competencia y disposición que se
demuestran al construir el conocimiento de uno mismo.
APRENDER A ESCUCHAR
Conocer la diferencia que existe entre oír y escuchar, y reconocer las cuali-
dades de una escucha activa, son los temas que se tratan en las páginas de
esta sección. Escuchar inteligentemente es el cimiento de la buena comuni-
cación.
SABER PEDIR, SABER DAR
Expresar adecuadamente nuestros deseos constituye el primer paso, y quizá el
fundamental, para obtener lo que queremos. La forma en la que respondemos
a las solicitudes de los demás y articulamos las propias constituye la acción con
que se cierra el círculo de la comunicación. Esta sección reflexiona sobre ello.
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