Page 34 - 3 Metas y logros

Capítulo 4
Dmitriy Shironosov
Comunicarse es fundamental para los seres
humanos. Saber hacerlo no es, empero, tan
sencillo. Dominar la técnica para llegar al otro
evita conflictos y nos allana el camino.
social mediante el cual dos o
La comunicación es un proceso
más personas transmiten y com-
parten información. Harold Lasswell,
pionero en las teorías de la comuni-
cación, se valió de las funciones del
intercambio comunicativo para com-
prenderla. El circuito según él es:
¿quién dice?, ¿qué dice?, ¿a quién?,
¿en qué canal? y ¿con qué efecto?
Esta correlación de preguntas permi-
te descubrir el hilo conductor de la
comunicación y la sucesión de pun-
tos en la que ella puede romperse o
distorsionarse.
Continuando con un esquema
técnico, existen cuatro componen-
tes necesarios para que el proceso
comunicativo pueda llevarse a cabo:
un emisor (quién dice), un receptor
(a quién le dice), un mensaje (qué
dice) y un canal (soporte por el que
circula el mensaje). El canal de tras-
misión del mensaje de una persona
a otra puede ser diverso: oral, escri-
to o gestual, principalmente.
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