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Capítulo 8
Adrian Grosu
Concedernos el tiempo necesario para escuchar
y comprender a los demás es, en realidad, una
forma de asignarnos tiempo a nosotros mismos.
Las relaciones interpersonales son el mayor
fundamento de la vida del hombre en sociedad.
A los seres humanos nos cuesta
escuchar e intentar compren-
der al otro. Por eso solemos
ser presas de interpretaciones erró-
neas, conclusiones apresuradas y jui-
cios disparatados. Suponemos que
los minutos necesarios para escuchar
y analizar lo que se nos dice constitu-
yen un tiempo perdido, o graciosa-
mente “regalado” al otro. Nada más
falso. Carlos Mora Vanegas, un espe-
cialista en comunicación organizacio-
nal, afirma: “Mucha gente centra su
atención en lo que va a decir después
de que termine de hablar la otra per-
sona. Ni siquiera intentan comprobar
lo que creen haber oído, y mucho
menos reconocer el tono o los mati-
ces emotivos. Se trata de errores fun-
damentales a la hora de emplear esta
habilidad básica. Con independencia
de los estudios que haya cursado o
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