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Capítulo 12
Sería erróneo creer que la salida ingeniosa o la
solución acertada siempre son patrimonio de
una sola persona. A menudo es un grupo entero
el que arriba a una salida novedosa, y eso se
logra siguiendo un proceso creativo singular.
Líneas atrás mencionamos a Alex
Osborn. ¿Quién fue él? Fue un
famoso publicista estadouni-
dense, fundador de una de las más
exitosas empresas de publicidad del
mundo (la BBDO) pero, sobre todo,
creador en 1941 de la técnica llama-
da brainstorming o “tormenta de
cerebros”, que en castellano suele
denominarse “tormenta de ideas” o
“lluvia de ideas”.
Osborn puso en práctica reunio-
nes creativas donde todo un grupo
debía aportar su punto de vista o
sugerencias respecto de un tema.
Incluso podía haber miembros invi-
tados o no habituales del grupo en
cuestión, que podían ser especialis-
tas en la materia tratada.
El trabajo en equipo suele ser un
recurso habitual en las empresas y
tampoco era algo nuevo entonces.
Lo que Osborn aportó fueron reglas
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